1. 首先,明确物业违约事实。查看物业服务合同,对照物业实际履行情况,确定其未达合同约定标准之处,比如未按约定频次清洁公共区域、未及时维修共用设施等。2. 接着,采取书面形式要求物业承担责任。向物业发出书面通知,详细说明违约情形及造成的影响,要求其限期整改并承担违约责任,可依据合同约定提出具体赔偿要求或改进措施。3. 若物业未积极回应或整改,可通过业主委员会与物业进一步沟通协商,促使物业重视并解决问题。4. 仍无法解决时,可考虑通过法律途径。收集好相关证据,如照片、视频、书面通知等,向法院提起诉讼,要求物业承担违约责任,如继续履行合同义务、赔偿经济损失等,具体责任承担依合同约定及实际损失情况判定,可依据《民法典》相关规定主张权利 。
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