优质问答
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当物业违约时，可按以下方式要求其承担违约责任：1. 查看合同约定：仔细查阅与物业签订的服务合同，明确其中关于违约责任的具体条款，比如违约情形、承担方式、赔偿范围等，以此作为要求物业承担责任的依据。2. 收集证据：收集物业违约的相关证据，如服务未达标准的照片、视频，未及时处理问题的记录，以及因物业违约给自己造成损失的凭证等。3. 书面通知物业：以书面形式向物业发送通知，告知其违约行为及要求承担违约责任的事项，可通过快递等可留痕的方式送达，并保留好送达凭证。4. 协商解决：主动与物业进行沟通协商，依据合同和证据，提出合理的违约责任承担要求，如恢复服务原状、赔偿经济损失、减免物业费等，争取协商达成一致解决方案。5. 向相关部门投诉：若协商不成，可向当地房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉，请求介入调解，促使物业承担责任。6. 提起诉讼：必要时，可依据合同和证据向法院提起诉讼，通过司法途径要求物业承担违约责任，由法院判决其承担相应责任和赔偿。
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