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法律解答：非格式条款存在以下情形无效：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定。法律依据：《民法典》第一百四十四条、第一百四十六条、第一百五十三条、第一百五十四条。核心分析：欺诈胁迫损害国家利益无效，强调损害国家利益这一严重后果。恶意串通损害多方利益，破坏了正常交易秩序。以合法形式掩盖非法目的，本质是违法。损害社会公共利益违背公序良俗。违反强制规定直接导致无效。实务建议：收集证据：留意合同订立过程中的聊天记录、通话录音等，证明存在欺诈、胁迫等行为。确定违法事实：判断是否违反法律法规强制性规定，可咨询专业法律人士或查阅相关法规。向法院主张：若认为非格式条款无效，可向有管辖权的法院提起诉讼，请求确认合同无效。在诉讼中，需提供充分证据支持自己的主张。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
