优质问答
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法律解答：若退款后又收到货，首先应及时与商家沟通，说明情况并协商解决方案。若商家要求返还货物，应积极配合。法律依据：根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。合同履行后，收受价款一方应返还财产。核心分析：消费者已完成退款流程，合同中关于价款支付与货物交付的部分已产生变更。商家有义务确保退款后不会再发货，再次发货属于履行不当。消费者在这种情况下，无继续占有货物的正当理由。实务建议：收集相关证据，如退款记录、物流信息显示货物已退回、与商家的聊天记录等。主动联系商家，清晰说明退款及又收到货的情况，协商解决方案，如协商一致可返还货物或协商补偿金额等。若商家拒绝合理协商，可向电商平台投诉，提供证据，请求平台介入调解。若仍无法解决，可考虑向消协等相关部门反映，通过合法途径维护自身权益。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
