1. 立即停车并开启危险警示灯,确保自身安全后,与对方确认责任。若双方对责任无异议,可互留联系方式、车牌、保险单号等信息。2. 报警并通知保险公司。拨打122报警电话说明事故情况,同时向自己的保险公司报案,告知事故发生时间、地点、经过等。3. 拍照留证。拍摄事故现场全貌、车辆碰撞部位、车牌等照片,清晰记录事故细节。4. 撤离现场。若事故不严重,听从交警指挥将车辆移至安全地带,避免影响交通。5. 协商理赔事宜。双方可根据责任划分,协商赔偿方式。一般先由责任方保险公司在交强险限额内赔偿,超出部分按责任比例在商业险中赔付。6. 提交理赔材料。包括事故认定书、双方驾驶证行驶证、维修发票、定损单等,按保险公司要求提交,等待审核赔付。
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