1. 申请:医患双方可向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请,提交相关材料,包括病历、诊断证明、医疗费用清单等。2. 受理:调解委员会收到申请后,会对材料进行审核,符合条件的予以受理,并确定调解员。3. 调查:调解员会向医患双方了解情况,查阅相关资料,必要时进行医疗事故技术鉴定,以明确责任。4. 调解:组织医患双方进行协商,依据事实和相关法律法规,提出调解方案,促使双方达成一致。5. 签订协议:若双方达成协议,由调解委员会制作调解协议书,双方签字确认。6. 履行:双方按照协议履行各自义务。若一方不履行,另一方可通过法律途径要求对方履行。整个流程中,调解委员会秉持公正、公平、合法原则,为医患双方提供专业、高效的纠纷解决服务。
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