1. 商家收取定金后违约,应双倍返还定金。这是基于定金罚则,旨在对违约商家进行惩罚并弥补消费者损失。2. 例如,消费者交付了1万元定金,商家违约,就需返还2万元。3. 若商家违约行为给消费者造成的损失大于双倍定金数额,消费者有权要求商家继续赔偿超出部分。比如,因商家违约导致消费者额外支出5000元合理费用,那么商家除双倍返还定金外,还应赔偿这5000元。4. 消费者要注意收集商家违约的证据,如合同、聊天记录、交易凭证等,以便在主张权利时能有力支持自己的诉求,顺利获得应有的赔偿。
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