1. 首先尝试与汽修厂协商。明确告知其倒闭不退费的行为不合理,要求按照约定或合理比例退费。准备好相关消费凭证,如维修发票、合同等,作为协商依据,争取和平解决。2. 若协商无果,可向当地消费者协会投诉。消协能从中调解,促使汽修厂重视退费问题,给出合理解决方案。3. 还可向市场监督管理部门反映。该部门有权对汽修厂的经营行为进行监管,责令其妥善处理退费事宜,保障消费者合法权益。4. 若涉及金额较大,可考虑通过法律途径解决。收集好各项证据,向法院起诉汽修厂,要求退费并承担相应违约责任,借助法律强制力维护自身利益。
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