优质问答
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**一、专业律师风采**张雪飞律师是浙江慈鼎律师事务所的专职律师，拥有扎实的法学基础，自开始执业至今已有6年。他经办过各类民商事、刑事案件，办案认真负责，思路清晰，庭审应变敏捷，深受委托人的认可和信赖。张律师擅长婚姻家事、刑事辩护、交通事故、合同纠纷、人身损害纠纷等多个领域，是浙江省律师协会会员、专职律师，也是慈溪市律谐商事调解中心调解员。他擅长多元化解决矛盾，曾在购房返佣、故意伤害等案件中多次促成庭前和解，依法为当事人辩曲直、论是非。**二、购房返佣纠纷难题**这是一起购房返佣合同纠纷案件。委托人在购房时，被告销售人员承诺会返还佣金，于是委托人与被告签订了《返佣协议》。可当房屋交易完成后，被告却违背承诺，拒不履行返佣义务。委托人多次催讨都没有结果，为了维护自身的合法财产权益，只能委托张雪飞律师所在的律所提起诉讼。**三、诉调结合智慧策略**张雪飞律师接受委托后，没有直接选择诉讼，而是采取了“诉调结合”的策略。首先进行诉讼施压，及时向法院立案，通过司法程序向对方表明委托人坚定的维权决心。其次积极与被告沟通，在开庭前主动和被告进行了多轮协商，向被告阐明相关的法律依据以及可能面临的诉讼风险。最后是促成和解，拟制了详细的和解协议书，明确了返佣金额、支付方式、违约责任等关键条款，让这些条款具有可执行性，从而促使双方达成了私下和解。**四、圆满结果与案例价值**通过庭前的高效调解，委托人很快就拿到了相应的返佣款项，随后向法院申请撤诉，案件得以圆满终结。整个案件处理过程周期短、成本低、效果好，实现了委托人利益的最大化。这起案例充分体现了张律师在民事纠纷处理中“以诉促调、调诉结合”的专业价值。一方面避免了冗长的诉讼程序，让维权周期大幅缩短；另一方面减少了诉讼费用和时间成本的支出；而且通过和解协议确保了款项能及时到位，避免了执行风险。**五、律师贴心建议**张雪飞律师提醒广大购房者，购房属于大额交易，对于销售人员的口头承诺，一定要落实到书面凭证。一是要求公司出具承诺书或协议，并加盖公章、由相关人员签字确认；二是如果主合同是格式条款无法修改，可以将允诺条件以附件的形式附在主合同之后；三是要保存好聊天记录、宣传资料、返佣协议等关键证据。因为只有将承诺书面化、证据化，在日后维权时才能占据主动，避免陷入“举证不能”的困境。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
