优质问答
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如果遭遇网络诈骗涉及支付宝，可参考以下办法：1. 立即联系支付宝客服：向客服详细说明诈骗情况，如交易时间、金额、对方账号等信息，请求暂时冻结相关交易，防止资金进一步损失。依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，支付机构应保障客户资金安全，在这种紧急情况下，有义务协助客户采取措施。2. 保留证据：包括与诈骗方的聊天记录、交易记录、支付凭证等，这些证据对后续追踪和维权至关重要。3. 向公安机关报案：携带相关证据前往当地公安机关报案，警方会根据具体情况进行调查，争取追回被骗资金。根据《中华人民共和国刑法》，网络诈骗是违法犯罪行为，警方有责任打击此类犯罪。4. 关注案件进展：与警方保持沟通，了解案件调查情况，配合警方提供所需信息。5. 查看支付宝的保障措施：支付宝通常设有一些保障机制，如账户安全险等，查看是否符合理赔条件，如有可按流程申请理赔，以减少损失。6. 更改重要账户密码：为防止诈骗分子获取更多个人信息，及时修改支付宝及关联账户的登录密码、支付密码等重要信息，增强账户安全性。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
