优质问答
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法律解答物业职责和义务涵盖多方面，包括对小区共用部位共用设施设备进行维修养护管理；维护小区环境卫生和相关秩序等。法律依据物业管理条例第二条规定，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。核心分析物业依据合同约定履行职责，其权利源于业主授权。物业有义务保障小区设施正常运行环境整洁安全。关键在于按合同全面履行各项服务内容。实务建议业主可查看与物业签订的合同，明确具体服务条款。发现物业未履行义务时，及时拍照录像留存证据。可先与物业沟通协商，要求整改；协商不成，可向业主委员会反映，由业主委员会出面协调；仍无法解决，可向当地房地产行政主管部门投诉。
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