优质问答
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当经营者出售有质量问题的食品时消费者可按以下方式索赔 核心法律关系与依据此属买卖合同纠纷适用《中华人民共和国民法典》合同编及《中华人民共和国食品安全法》。 索赔途径1. 协商 优势便捷高效能快速解决问题节省时间和精力。 劣势若商家不配合可能协商不成。 操作直接与商家沟通要求退款、赔偿损失等。保留好购物凭证、食品问题照片等证据。2. 向消协投诉 优势消协可居中调解增加协商成功率。 劣势调解结果不具强制执行力。 操作拨打 12315 或通过当地消协网站投诉提供详细情况。3. 行政投诉 优势相关部门可对商家进行查处。 劣势处理流程相对较长。 操作向市场监督管理部门投诉提交证据。4. 仲裁（需有仲裁协议） 优势一裁终局效率较高。 劣势程序相对复杂需事先约定。 操作依仲裁协议提交仲裁申请。5. 诉讼 优势可获强制执行力的判决。 劣势耗时较长有诉讼成本。 操作准备起诉状和证据起诉按法院流程进行。关键证据如食品购买凭证、质量问题证明等要保留好以增强索赔底气。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
