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牙科诊所投诉哪个部门最有效

2026.01.23医疗纠纷8人浏览

法律解答:投诉牙科诊所可向当地卫生健康委员会或市场监督管理部门反映一般向卫生健康委员会投诉在医疗专业性问题上更有效。
法律依据:《医疗机构管理条例》第五条规定国务院卫生行政部门负责全国医疗机构的监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。
核心分析:
卫生健康委员会有职责对医疗机构包括牙科诊所的执业活动进行监管能处理医疗纠纷、医疗质量等专业问题。
市场监督管理部门可监管牙科诊所的经营行为如价格欺诈、虚假宣传等。
关键构成要件是诊所存在违反相关管理规定或侵害患者权益的行为。
实务建议:
收集证据如病历、收费票据、就诊记录、与诊所沟通的记录等。
先尝试与牙科诊所协商解决协商不成再投诉。
向卫生健康委员会投诉可通过其官方网站的投诉渠道或拨打投诉电话;向市场监督管理部门投诉可拨打12315或通过其官方平台。按要求填写投诉信息等待相关部门处理并反馈结果。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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