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医院多收钱了找哪个部门

2026.01.22医疗纠纷5人浏览

法律解答:医院多收钱可向当地卫生健康委员会、市场监督管理部门反映也可与医院内部的物价管理部门或投诉管理部门沟通。
法律依据:《消费者权益保护法》第十六条规定经营者向消费者提供商品或者服务应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的应当按照约定履行义务但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务应当恪守社会公德诚信经营保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件不得强制交易。
核心分析:医院作为提供医疗服务的经营者有义务按照规定合理收费。患者作为消费者遇到多收费情况其合法权益受到侵害。关键在于医院收费是否符合相关标准及合同约定。
实务建议:首先收集好相关证据如收费票据、病历、检查报告等。然后可以先尝试与医院的物价管理部门或投诉管理部门联系说明情况并要求解决。若医院处理不满意可向当地卫生健康委员会或市场监督管理部门投诉提交收集的证据等待相关部门调查处理。一般会有调查、调解等程序以保障患者合法权益。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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