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一万多买了假的苹果手机怎么处理

2026.01.16合同纠纷6人浏览

法律解答：购买到假苹果手机，可采取措施维护自身权益，要求退款、赔偿等。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
核心分析：商家出售假手机构成违约及欺诈。消费者有权利要求商家承担违约责任，退货退款并赔偿损失。关键在于证明购买的手机是假货，如鉴定报告等。
实务建议：首先保留好购买凭证、手机等相关证据。可先与商家协商解决，要求退款和合理赔偿。若协商不成，可向消协、市场监管部门投诉，请求介入调解。也可依据《消费者权益保护法》等向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益，诉讼中要提供充分证据证明购买的是假手机及损失情况。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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