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如果外卖吃出异物怎么赔偿

2025.12.29综合5人浏览

1、法律解析：消费者在外卖中吃出异物商家应承担相应赔偿责任。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定因产品存在缺陷造成他人损害的被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的销售者赔偿后有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的生产者赔偿后有权向销售者追偿。外卖食品属于产品范畴。
3、核心分析：首先消费者有安全消费的权利外卖中出现异物侵犯了这一权利。商家作为食品的提供者有义务保证食品质量安全。关键构成要件是异物确实存在于外卖食品中且该异物导致消费者权益受损。消费者有权要求商家赔偿赔偿范围包括医疗费、护理费、误工费等合理费用造成严重精神损害的还可要求精神损害赔偿。
4、实务建议：消费者应第一时间拍照、录像保留异物及外卖包装等证据。与商家协商赔偿事宜若协商不成可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉请求介入调解。若仍无法解决可依据收集的证据向法院提起诉讼通过法律途径维护自身合法权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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