优质问答
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1. 法律定性：银行信用卡分期利息属于借贷关系中的利息约定范畴。2. 法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3. 核心分析：银行与持卡人之间存在信用卡领用合同关系，利息条款是合同一部分。若银行在信用卡业务中存在未充分履行告知义务等违约行为，持卡人有权主张利息退还。关键在于银行是否有违约情形。4. 实务建议：收集证据：如信用卡领用合约、相关宣传资料、与银行客服沟通的记录等，证明银行未充分告知利息计算方式、利率标准等关键信息。与银行协商：主动联系银行客服，说明情况，要求退还利息。若协商不成：可向银保监会等监管部门投诉反映，寻求监管介入调解。也可考虑通过民事诉讼解决，但需承担一定诉讼成本和风险，如败诉需承担诉讼费等。法律程序一般为立案、审理、判决等阶段。需注意诉讼时效，一般为三年。
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