优质问答
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1. 法律定性：保证金退还问题涉及到合同关系中的财产返还纠纷。2. 法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果收取保证金方未按约定退还保证金，就构成违约。3. 核心分析：首先需明确双方关于保证金退还的约定内容，这是判断是否违约的关键。收取保证金方有义务按照约定条件退还保证金。支付保证金方有权要求对方依约退还。关键构成要件包括存在有效的保证金约定、收取方未按约退还。4. 实务建议：收集相关证据，如保证金缴纳凭证、合同约定退还保证金的条款等。先与收取保证金方协商，明确指出其违约行为，要求尽快退还。若协商不成，可以向合同履行地或被告住所地的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决。在诉讼过程中，依据收集的证据主张权利。也可以考虑向消费者协会等相关组织投诉，寻求调解帮助。
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