优质问答
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1. 法律定性：房屋安全问题投诉属于公民维护自身合法权益，寻求相关部门解决房屋安全隐患的行为。2. 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。3. 核心分析：若房屋在保修期内出现质量问题，建设单位应承担保修责任。若超过保修期，房屋出现安全问题，业主可根据具体情况，找相关责任方解决。关键构成要件是房屋存在安全隐患，且能证明该隐患与建设工程质量或其他相关因素有关。4. 实务建议：收集房屋安全问题的证据，比如照片、视频、鉴定报告等。可先向当地住房和城乡建设部门投诉反映情况，住房和城乡建设部门会根据具体情况进行调查处理。若涉及相邻关系导致的房屋安全问题，也可向人民法院提起民事诉讼，要求相关方排除妨害、消除危险等。法律程序大致为立案、审理、判决、执行等阶段（具体依案件复杂程度而定）。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
