优质问答
优质问答
法律定性：未成年人充值行为属于限制民事行为能力人实施的超越其年龄、智力相适应范围的民事法律行为。法律依据：《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。核心分析： 未成年人充值金额较大，明显超出其年龄、智力范围，该行为效力待定。 法定代理人有权决定是否追认该充值行为。若追认，充值行为有效；若不追认，则行为无效，游戏公司应返还充值款项。 关键在于证明充值行为系未成年人所为且金额与未成年人年龄、智力不相适应。实务建议： 收集证据，如充值记录、与游戏公司客服的沟通记录、未成年人对充值行为的认知情况等。 与游戏公司协商退款事宜，说明未成年人充值的情况及要求全额退款的理由。 若协商不成，可向消费者协会等相关部门投诉，或考虑通过民事诉讼解决，要求法院认定充值行为无效，判令游戏公司全额退款。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
