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快递签收了还可以拒收吗

2025.12.16合同纠纷11人浏览

1. 法律定性:
快递签收后一般不可以随意拒收,但存在特殊情况。签收行为意味着收件人已认可收到货物,原则上应履行相应的接收义务。
2. 法律依据:
根据《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。在快递服务合同中,收件人签收快递即表示对快递服务合同的主要义务已履行完毕。
3. 核心分析:
适用逻辑:签收视为收件人对货物的认可,若随意拒收,可能构成违约。
权利义务:收件人签收后有接收货物的义务,除非货物存在质量问题等法定情形。
关键构成要件:正常签收后无正当理由拒收属于违约行为;若货物有质量问题、与约定不符等法定情形,则可拒收。
4. 实务建议:
若因货物问题想拒收,应尽快拍照留存货物存在问题的证据,如外观损坏、质量瑕疵等照片。
及时联系快递公司说明拒收原因,最好以书面形式发送通知,告知货物存在问题及拒收理由。
若与卖家协商,可通过电商平台的沟通渠道进行,保留好聊天记录等沟通证据。
法律程序大致流程:先与快递公司和卖家协商解决,协商不成可向电商平台投诉,若仍无法解决,可考虑通过诉讼途径解决纠纷,但需注意收集和保存相关证据。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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