法律定性:网上买到虚假商品属于消费欺诈行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。核心分析:适用逻辑:消费者若能证明商家存在欺诈行为,便可依据该条主张赔偿。权利义务:消费者有权要求三倍赔偿,商家有如实提供商品信息的义务。关键要件:需证明商家的欺诈行为,如虚假宣传商品性能、成分等。实务建议:收集证据:保留商品照片、说明书、购买凭证、聊天记录等能证明商品虚假及购买过程的资料。与商家协商:先尝试与商家沟通,要求合理赔偿。投诉:若协商无果,可向电商平台投诉,平台有责任协助处理。起诉:若仍无法解决,可向法院提起诉讼,要求商家按法律规定赔偿。起诉时需提交上述收集的证据,走立案、审理、判决等法律程序。
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