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在药店买到假口罩怎么要求相应的赔偿

2025.12.16侵权8人浏览

如果在药店买到假口罩可按以下步骤要求赔偿：
1. 保留证据：收集购买假口罩的凭证如发票、小票、购买记录等证明购买时间、地点及所购物品。同时留存假口罩实物作为关键物证。
2. 与药店协商：及时联系涉事药店说明情况并要求退款、赔偿。依据《消费者权益保护法》商家应承担退货退款责任并可能需支付价款三倍的赔偿；若增加赔偿的金额不足五百元为五百元。
3. 向相关部门投诉：若与药店协商不成可向当地市场监督管理部门投诉请求介入调查处理。提供所保留的证据协助部门查明真相。
4. 考虑起诉：若因假口罩造成人身损害或其他严重后果可依据《民法典》等法律向法院提起诉讼要求药店承担包括医疗费、误工费等在内的各项赔偿责任。
总之买到假口罩后要积极维护自身合法权益通过合理途径争取应得的赔偿。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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