优质问答
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若遭遇停水停电情况，可依据具体情形选择不同的投诉途径。若因供水供电企业自身故障导致停水停电，可向当地的供水供电行政主管部门投诉。比如当地的水务局或住房和城乡建设局（负责供水相关管理）、电力监管机构等，它们有权对供水供电企业进行监管并处理此类问题。若是物业管理区域内出现停水停电问题，可向当地的房地产管理部门或物业管理行业协会投诉反映。房地产管理部门能够对物业公司的违规行为进行监督和纠正，行业协会也可协调解决相关纠纷。此外，还可通过拨打当地的政务服务便民热线12345进行投诉。12345热线会将问题转至相关责任部门进行处理，推动问题得到妥善解决。在投诉时，应清晰准确地说明停水停电的具体情况，包括时间、地点、影响范围等，以便相关部门能迅速采取措施解决。
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