若要投诉代售点,可通过以下几种方式。其一,拨打铁路客服热线12306,向客服人员详细说明代售点的相关情况,包括具体地址、投诉事由等,客服人员会将相关信息记录并转达给相应部门进行处理。其二,可前往当地的铁路运输管理部门,携带有效身份证件及相关证据材料,如购票凭证、与代售点沟通的记录等,向工作人员当面反映投诉事宜,他们会根据具体情况进行调查和处理。其三,也可以通过铁路部门的官方网站或手机APP进行投诉,在相应的投诉渠道中准确填写代售点信息和投诉内容,提交后等待处理结果。
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