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邮东西邮丢了怎么投诉

2025.01.24行政诉讼6人浏览举报

报告编号：NO.20250124*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

法律分析

若邮寄的物品丢失，可通过以下方式进行投诉。首先，应保留好与邮寄相关的所有凭证，如快递单号、寄件凭证、收件凭证等。然后，及时联系快递公司的客服热线，向其说明物品丢失的情况，并提供相关凭证。客服人员会根据情况进行登记和处理，并告知你后续的处理流程和时间。如果在一定时间内（通常为7至15个工作日），快递公司未给出满意的处理结果，你可以向邮政管理部门进行投诉。邮政管理部门会对投诉进行核实和处理，督促快递公司尽快解决问题，并保障你的合法权益。依据《邮政法》等相关法律法规，快递公司有义务保障邮件的安全和及时送达。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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