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报告编号：NO.20250111*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告在一般情况下，酒店不能随意决定不开空调是合法的。酒店作为提供住宿服务的场所，有义务为客人提供适宜的居住环境，其中包括合理的温度调节。如果酒店因设备故障、维修等正当原因而无法开启空调，应及时向客人说明情况并采取相应的补救措施，如提供备用的降温设备或协助客人调整住宿安排等。然而，如果酒店没有正当理由而故意不开空调，给客人的居住体验造成严重影响，客人有权要求酒店采取措施或进行赔偿。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者享有在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，以及获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。酒店有责任履行这些义务，保障客人的合法权益。
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