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饿了吗投诉商家会知道

2025.01.11综合4人浏览举报

报告编号：NO.20250111*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

法律分析

当用户在“饿了么”平台投诉商家时，商家通常是会知晓这一情况的。“饿了么”平台有相应的投诉处理机制，一旦用户发起投诉，相关信息会流转至商家后台系统，商家能够接收到关于投诉的通知。这有助于商家及时了解顾客的诉求和不满，以便采取相应的措施进行处理和改进。同时，“饿了么”也会对投诉进行跟进和处理，确保双方的合法权益得到保障。商家知晓投诉后，应积极与用户沟通，妥善解决问题，以提升顾客满意度和平台的服务质量。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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