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查看完整报告教育机构不退费主要侵犯了消费者的合法权益。从消费者权利角度来看,侵犯了消费者的公平交易权,消费者已按照约定支付费用,理应获得相应的教育服务,而教育机构不予退费,导致消费者未得到完整的交易对价。同时,也侵犯了消费者的知情权,消费者在缴费时有权了解退费相关的规定和流程,但教育机构可能未明确告知或设置不合理的退费障碍。从教育机构义务角度,应遵循诚实信用原则,按照合同约定履行提供教育服务和退费的义务,若无故拒绝退费,就是未履行应尽的义务,损害了消费者的利益。
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