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车被别人撞了怎么定损

时间:2026-05-29 09:52:32 分类:交通事故 浏览:22人
专业解读
1. 事故现场先固定证据并联系保险 发生车辆碰撞后,首先确认人员无伤亡,立即拍摄现场照片(需包含车辆碰撞部位、双方车牌、道路标线、事故发生位置全景);若为轻微事故可移至安全区域,否则保留现场等待交警。同时,需同步拨打双方车辆的交强险保险公司电话(即使对方全责,己方保险也需备案),避免后续理赔无依据。 2. 凭责任认定书启动定损 交警出具《道路交通事故认定书》明确责任比例后,由全责方或主责方的保险公司(或己方选择代位求偿的保险公司)安排定损员。定损前切勿私自维修车辆,否则保险公司可能按最低标准核定损失或拒赔。 3. 定损流程及异议处理 定损员会现场或到维修店核对损伤(包括外观凹陷、漆面划痕,以及内部可能受损的悬挂、电路等部件),记录维修项目及费用预估并出具定损单。若对定损金额有异议,可在维修前向保险公司申请复勘,或委托第三方公估机构评估(异议成立时公估费用由责任方承担)。 4. 定损确认后维修及理赔 定损单经双方(或保险公司)确认后,选择正规维修厂(可选择保险公司合作厂或具备资质的厂家),维修后保留维修发票、清单及定损单,作为后续理赔的关键凭证。