购买过程中发现受到欺骗,根据欺骗的具体手段,可以采取向行政主管部门投诉、向法院提起民事诉讼、向公安机关报案的方式处理。向行政主管部门投诉的对象主要是房屋经纪服务机构以及开发企业。中介在提供居间服务以及开发商售房过程中有违反行业管理法规时,可以向其主管部门提出投诉,由行政机关调查并决定是否行政处罚。民事诉讼是依据买卖协议约定以及法律规定处理民事争议,维护自己合法利益的一种方式。在《合同法》中有关于“使用欺诈方法订立合同”的规定,当侵犯了国家利益时候合同是无效合同;当欺诈违背了购房者意愿的时候,购房者可以主动主张撤销合同。同时在商品房销售领域,针对签订协议后一房二抵、一房二卖,故意隐瞒无预售证销售,提供假预售证销售、出售抵押房,出售拆迁补偿安置房这几种情况设置了“双倍赔偿”的规定。适用双倍赔偿的这几种情况都要求有故意隐瞒、不告知买受人等欺诈情况。最后,如果出售方一开始真是意图就不在于出售房屋,而是计划通过欺骗行为将房款占为己有,就可能涉嫌刑事犯罪,可以向公安机关提出刑事控告。
法律依据:
《合同法》第五十二条合同无效的法定情形有下列情形之一的,合同无效:(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;(二)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;(三)以合法形式掩盖非法目的;(四)损害社会公共利益;(五)违反法律、行政法规的强制性规定。
《合同法》第五十四条可撤销合同下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
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