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装修纠纷怎么样处理?

2024.04.30 合同纠纷 96人浏览举报
律师回答
装修行业十分复杂,如果业主一个不小心选择了无良的装修公司,那么可想而知,纠纷是无法避免的了。
首先,需要在签订合同时候多加注意,只有将责任划分清楚才能有效避免这样情况的出现,太过于着急签合同并不是好事,在确定合同无误了再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。
其次,一般行业规定对纠纷的解决流程是:
投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
最后,出现纠纷,双方要心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般在行政部门出面时也可以顺利的解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷,如果协商不成,那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条 
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条
如果发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
报告编号:NO.20240430*****

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陈婧婧

上海市汇业(昆明)律师事务所

陈婧婧律师,专职律师擅长合同纠纷

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