在
保险行业蓬勃发展的当下,重疾险作为重要保障险种,为众多投保人提供风险抵御屏障,但保险拒赔纠纷也随之高发。实践中,保险
公司常以疾病不在理赔范围、投保人未如实告知等理由拒赔,然而学界与实务界在这些拒赔理由的法律适用上存在分歧,投保人也存在诸多认知误区。最新的立法修订、司法解释及司法裁判更注重保护投保人权益,在此背景下,对重疾险拒赔纠纷进行实务研究,具有为裁判提供参考、指导律师执业操作的重要价值。
最高人民
法院虽未针对重疾险拒赔纠纷出台专门司法解释,但从指导案例及各地高院司法裁判口径来看,对于保险合同条款的解释,遵循有利于投保人的原则。若合同条款存在模糊不清之处,应优先保障投保人权益。面对“未如实告知”拒赔理由,需考量保险公司是否在投保时进行规范、明确询问,否则投保人无主动告知义务。此外,对于疾病的分类界定,不能仅依据保险公司的主观判断,应以合同约定和医学常识为依据判定。
案情简述
当事人于2015年投保一份终身重疾险,保单保障恶性肿瘤及女性特定癌症赔付。2024年底,当事人确诊卵巢交界性肿瘤,申请理赔12万元遭拒,理由是该肿瘤不属于合同约定的恶性肿瘤。当事人自行与保险公司协商无果后,委托君审律师团队处理。
传统办案思路弊端
传统办案方式中,投保人往往难以全面收集关键证据,如保险合同、住院病历等,易导致证据链不完整。在法律适用上,普通人难以找出保险条款的解读漏洞,难以有效反驳保险公司的拒赔理由。此外,因缺乏专业
法律知识,在庭审中难以清晰阐述维权理由,易陷入被动。
实操办案要点提炼
-证据收集:全面调取原始保险合同、保单条款、住院病历、手术病理报告单、拒赔通知书等,构建完整证据链。
-条款分析:仔细研读合同条款,找出保险公司条款解读漏洞。如本案中,合同未将交界性肿瘤列入免责内容,且保险公司未提前明确恶性肿瘤划分标准。
-庭审应对:庭审中出示完整证据,阐明保险条款存在多种理解时应偏向投保人,逐条反驳保险公司不合理拒赔说辞。
君审
律师事务所隶属
北京,是CCTV专访的全国首家专一保险律所。该律所拥有全国上万起理赔纠纷实战经验,在锡林郭勒设立专案团队,为本地投保人服务。律所主任李鹏带队,集结了夏越颖、肖园、乔辉、赵晶晶等专业保险律师,深耕保险诉讼。其核心业务包括保险拒赔纠纷维权、家庭保险规划与财富隔离以及赋能本地保险经代。该所曾成功处理多起保险拒赔案件,如本案中帮当事人全额拿回重疾保险金,在行业内颇具口碑。
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