精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 侵权 > 消费者维权法律咨询?

消费者维权法律咨询?

2024.04.08 侵权 78人浏览举报
律师回答
消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。
消费者权益的维护:
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
法律依据
《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
报告编号:NO.20240408*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告

*版权声明:华律网对精选解答模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
  • 消费者怎么维权

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决等等。

    邓伟娜律师 2019.08.02 3472人看过
  • 消费者如何维权

    当发现购买商品与自己的需要不相符合时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。

    沈辉律师 2018.12.10 11158人看过
  • 隐瞒消费者消费者如何进行维权

    隐瞒消费者消费者维权的方式有与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2023.02.25 334人看过
  • 消费者维权的方法

    消费者维权的方法:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。

    邓伟娜律师 2019.08.02 107人看过
  • 消费者应该如何维权

    消费者维权方法:了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买前了解商品属性。保存购买凭证。

    邓伟娜律师 2019.08.09 3109人看过
  • 欺骗消费者怎么维权

    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉。

    李键键律师 2019.09.27 3113人看过
  • 消费者会如何维权

    1、协商和解,消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议;2、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点;3、提请仲裁;4、提起诉讼。另外,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有内容:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);4、具体的投诉请求;5、投诉的日期。

    邓伟娜律师 2024.06.19 71人看过
  • 房屋开裂后消费者如何维权

    房屋开裂后消费者的维权方式为:向当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼;对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉;提交仲裁机关仲裁。或者向人民法院起诉。

    邓伟娜律师 2023.03.02 506人看过
  • 医院欺骗消费消费者怎样维权

    可以先去医院的医务科进行投诉,如果不处理,可以向上级主管单位卫生局进行投诉。也可以收集医院欺骗的证据,向人民法院起诉医院,依法维护自身的合法权益。

    邓伟娜律师 2019.06.30 4766人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

  • 18084

    精选解答
  • 25798700

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
  • 3.15消费者如何维权
    每年的三月十五日是消费者权益保护日,也就是通常所说的3.15,工商管理部门会在这一日列举很多侵犯消费者权益的典型行为,以及教消费者怎样进行维权,那么3.15消费者如何维权?下面由邵阳律师为读者进行相关知识的解答。一、3.15消费者怎样维权首
  • 房产消费者怎么维权
    如今随着房价不断增涨,导致人们购房的需求也跟着越来越大,但是近些年来由于房产买卖问题而产生的纠纷也逐年增多,那么房产消费者怎么维权呢?下面华律网小编来为你解答,希望对你有所帮助。一、凡以房屋为标的物的房屋确权、使用、买卖、租赁、典当、抵押等
  • 消费者应该如何维权
    与经营者协商解决纠纷。投诉。调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。诉讼解决。关于消费者应该如何维权的问题,下面由华律网小编为您详细解答。
  • 买车消费者如何维权
    购买汽车是我国公民大型消费项目之一,购买汽车的时候,最怕的就是买到有问题的车辆,在现实生活中经常会看到购买的车辆开不到一个月就维修数次的情况,那么买车消费者如何维权?下面由包头律师为读者进行相关知识的解答。一、买车消费者怎么维权第一,提高警
  • 消费者应该如何维权
    关于消费者应该如何维权?一起和华律网小编来看。希望对大家有所帮助。消费者应该如何维权消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、...
分享到
微博
QQ空间
微信
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复