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消费者申诉应符合什么条件

2018.11.13 侵权 1260人浏览举报
律师回答
一、消费者申诉应当符合哪些条件
1.有明确的被诉方;
2.有具体的申诉请求、事实和依据;
3.属于工商行政管理机关管辖范围;
二、消费者申诉一般采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:
1.投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等;
2.被投诉方的单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;
3.购买商品或者接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等;
4.提供有关凭证,如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书等的复印件和有关证明材料。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
报告编号:NO.20181113*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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