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消费者权益受损向谁要求赔偿

2022.11.28 侵权 1152人浏览举报
律师回答
消费者权益受损向经营者要求赔偿。 1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 2、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【相关延伸】 问:消费者权益受损怎么处理? 答:消费者权益受损的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十二条、第五十五条
报告编号:NO.20221128*****

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  • 消费者权益受损可以要求哪些赔偿

    消费者的人身权益受损的,可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还可以要求赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还可以要求赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

    邓伟娜律师 2021.09.16 1422人看过
  • 原企业分立、合并的消费者向谁要求赔偿

    原企业应承担的义务及应承担的法律责任并未因原企业的消失而消失或免除,而是将其责任和义务转由承受其权利义务的其他企业承担。若原企业终止的,因为所成立的若干独立的新企业都承受了原企业的权利与义务,所以这些企业对原企业均应承担连带责任。

    沈辉律师 2018.12.06 1095人看过
  • 消费者权益受损该怎么赔偿

    首先要看是什么权益受损。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

    邓伟娜律师 2021.09.14 1854人看过
  • 消费者权益受损时如何维权

    应当要求侵权人承担责任,侵权人拒绝承担责任或者双方协商不一致的,可以向人民法院起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    江飞律师 2018.11.23 1158人看过
  • 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务合法权益受损害的,可以向谁要求赔偿?

    租赁柜台销售商品或者提供服务,有与展销会相近似的特征。租赁柜台有一定的租赁期限,承租者使用出租者的柜台销售商品或者提供服务,租赁合同期满,承租者撤出柜台后,受其侵害的消费者便难再向其请求赔偿。

    邓伟娜律师 2019.09.02 4315人看过
  • 消费者权益受到损害应向谁索赔

    (1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。(2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。(3)消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

    邓伟娜律师 2023.10.13 114人看过
  • 欺骗消费者权益怎么赔偿

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    邓伟娜律师 2021.09.13 1775人看过
  • 损害消费者权益怎么赔偿

    损害消费者权益怎么赔偿,要看具体损害的是消费者的什么权益。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    邓伟娜律师 2021.09.13 1072人看过
  • 侵犯消费者权益如何赔偿

    侵犯消费者权益经营者如何赔偿要看是侵犯了消费者的什么权益。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    邓伟娜律师 2021.09.09 968人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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    消费者权益受损时经营者承担的民事责任:1.修理、重作、更换。2.退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3.补足商品数量。4.退还货款和服务费。5.赔偿损失
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