精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 侵权 > 网购退货运费谁承担

网购退货运费谁承担

2022.11.30 侵权 20007人浏览举报
解析
商品质量问题的由卖家承担。 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况: (1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。 (2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
报告编号:NO.20221130*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告

*版权声明:华律网对精选解答模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
  • 法律规定网购退货运费谁承担?

    由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

    邓伟娜律师 2024.04.22 747人看过
  • 无理由退货运费谁承担

    根据我国有关法律规定和当前购物平台的无理由退货规则规定,如果商品本身具有质量问题,由买家发起的无理由退货的运费应当由卖家承担。如果不是因为产品本身的质量问题,那么购买时卖家包邮的商品,卖家无理由退货时应承担退回运费。

    邓伟娜律师 2018.11.02 9037人看过
  • 网购的商品想退货运费由谁来承担

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。

    邓伟娜律师 2019.01.03 6338人看过
  • 七天无理由退货运费谁承担

    无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

    邓伟娜律师 2024.05.08 8449人看过
  • 退货运费险理赔标准

    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。

    王鹤然律师 2019.08.09 1403人看过
  • 大物件退货运费怎么赔

    首先请您待交易成功之前提交退款申请;紧接着,当卖方对您的退款申请表示认同之后,您将有责任填写准确无误的退货物流订单号码;随后便是最后一步,即待退款状态显示为已经退款时,便意味着操作成功完成了。

    邓伟娜律师 2024.06.21 429人看过
  • 七天无理由退货运费怎么算

    根据《消费者权益保护法》和相关的网购规定,七天无理由退货运费的承担方式主要取决于商品是否符合退货条件:如果商品符合七天无理由退货的条件,那么退回商品的运费需要由消费者自己承担。如果退货是因为商品存在质量问题或商家发货错误等情况,那么运费应由商家承担。此外,如果商家和消费者之间有特别的约定,例如商家承诺包邮退货,那么应按照约定执行。在这种情况下,消费者应遵守该约定处理退货流程。

    邓伟娜律师 2024.05.27 1412人看过
  • 换货运费险理赔吗

    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。

    李键键律师 2019.10.26 1190人看过
  • 网购无理由退货的运费是否需要自付

    退回商品的运费由消费者承担,不过经营者和消费者另有约定的,按照约定,无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行退货,由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。

    邓伟娜律师 2019.01.03 3081人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

  • 17097

    精选解答
  • 29984776

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
  • 网购退货运费谁承担
    网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。关于网购退货运费谁承担的问题,下面由华律网小编为您详细解答。
  • 网购换货运费怎么算
    现在的网络是非常发达的,而且大家在购买东西的时候,也可以从很多个平台进行选择,但有的时候自己买到的物品有可能不是自己想象的那样子,这个时候可以换货,换货是需要有运费的,下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,华律网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
  • 网购的商品想退货运费由谁来承担
    在网上买东西要退货时,正常情况下运费是由消费者出的。如果电商和消费者有特别协议,就按协议来。这主要是为了平衡双方利益,利于电商行业健康发展,同时也可警示大家不要随意退货。
  • 网购的商品想退货运费由谁来承担责任
    在网购中,若想退换货,运费通常需由消费者承担。除非商家与消费者有特殊约定,否则均遵循此原则。这是基于市场公平及电商行业发展的考虑,也提醒消费者谨慎退货,保持理性消费。
  • 网购退运费怎么投诉他
    投诉网购退运费,先收集商品页面退运费说明截图、聊天记录、快递单号及运费支付凭证等证据。先与商家协商,被拒则向网购平台投诉,详述经过并上传证据。对平台结果不满,可再向消协或监管部门投诉,全程保持冷静依证据维权。
分享到
微博
QQ空间
微信
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复