网购差评属不属于侵权是要看情况的,如果是因为产品质量的问题或者其他原因给差评是不会造成侵权的,但是如果是恶意差评就可能会造成侵权。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。
网购差评属不属于侵权是要看情况的,如果是因为产品质量的问题或者其他原因给差评是不会造成侵权的,但是如果是恶意差评就可能会造成侵权。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。
网购给差评遭报复的,可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为;则该卖家已构成民事侵权,应当承担相应的民事责任;或者可以直接报警处理。
保存证据。比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话记录、信息记录以及可以查证的信息来源,还可以向卖家所在的网络交易服务平台投诉。
网购差评淘宝店家恶意骚扰属于侵犯他人隐私权的行为,可以这样办:可以要求淘宝店家立即停止侵权、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失,淘宝店家拒绝的则可以向淘宝平台反映提供证据要求出发并依法向法院提起侵权之诉违法维护自己的合法权利。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
由于这种骚扰行为没有造成严重后果和实际伤害,警方很难立案,调查也很难取证。如果遇到市民投诉,一般会按照治安处罚条例对相关人员实施行政处罚。同时警方提醒,遇到此类行为也可以向通信公司、工商等部门举报。
消费者对产品或者服务质量享有公正评论权,发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论,甚至给予负面评价。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,网络服务提供者接到通知后,应当采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。
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