消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
知道对方已经给自己差评,不要回避,请根据实际情况先给对方回评。双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以投诉。
由于这种骚扰行为没有造成严重后果和实际伤害,警方很难立案,调查也很难取证。如果遇到市民投诉,一般会按照治安处罚条例对相关人员实施行政处罚。同时警方提醒,遇到此类行为也可以向通信公司、工商等部门举报。
网购给差评遭报复的,可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为;则该卖家已构成民事侵权,应当承担相应的民事责任;或者可以直接报警处理。
网购差评属不属于侵权是要看情况的,如果是因为产品质量的问题或者其他原因给差评是不会造成侵权的,但是如果是恶意差评就可能会造成侵权。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。
保存证据。比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话记录、信息记录以及可以查证的信息来源,还可以向卖家所在的网络交易服务平台投诉。
网购差评属不属于侵权是要看情况的,如果是因为产品质量的问题或者其他原因给差评是不会造成侵权的,但是如果是恶意差评就可能会造成侵权。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。
网购差评属不属于侵权是要看情况的,如果是因为产品质量的问题或者其他原因给差评是不会造成侵权的,但是如果是恶意差评就可能会造成侵权。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。
依据〈中华人民共和国治安管理处罚法〉第四十三条 殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。
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