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投诉315对商家有影响吗

2024.04.19 侵权 18736人浏览举报
律师回答
有用,12315是工商行政部门设置的消费者维权电话,当消费者在消费过程中受到权利侵犯,可以拨打该电话进行投诉。工商行政部门在调查后,如果发现商家有违法行为,工商行政部门要予以行政处罚,对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失,可以由消费者协会进行调解。调解不成,可以建议双方进入司法程序解决争议。
法律依据
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
报告编号:NO.20240419*****

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  • 工商投诉对商家是否有影响?

    工商投诉对商家有影响。工商是按照相关法律法规来进行处罚的,如果是一件商品或服务等小问题,一般不会处罚。工商所处理消费者申诉,可以简易程序。消费者权益争议比较简单的,可以口头申诉,由受理申诉的工商所记入笔录或者进行登记,并告知被申诉人;对于不符合受理条件的申诉,工商所可以口头告诉申诉人不予受理及其理由,并记入笔录或者进行登记。对于消费者权益争议,双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。工商所可以当即处理,也可以另定日期处理。经调解达成协议并能够即时履行的,可以不制作调解书。但是,应当对协议内容进行记录,并由双方当事人、办案人员签名或盖章。该记录在案的协议与工商行政管理机关制作的调解书具有同等效力。

    邓伟娜律师 2024.06.06 193人看过
  • 315投诉电话管用吗

    当然有用。但去315投诉的人较多,难免有所疏漏。其实事后投诉,就代表损失已经产生了,许多时候都不能完全补救。就好比生病,再好的医生给你治病,也不如事先预防的好。

    李键键律师 2018.11.19 15416人看过
  • 怎么投诉商家

    向行政管理部门投诉消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。向12345投诉各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。

    李键键律师 2019.05.07 5414人看过
  • 离婚后户口还在男方家有影响吗

    没有影响。但根据相关法律规定,公民户口因由结婚、离婚、收养、认领、分户、并户、失踪、寻回或者其他事宜进行户口变更,公民因一些情况引起户口变动的时候,由户主或者本人向户口登记机关申报变更登记。

    赵彪律师 2023.11.06 529人看过
  • 商家欺骗顾客如何投诉的

    商家欺骗顾客投诉如下:可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。

    李键键律师 2019.10.29 5136人看过
  • 商家欺骗顾客如何投诉

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    邓伟娜律师 2020.01.21 19085人看过
  • 街电商家有补贴吗

    没有的。街电与商家合作的方式还是欠缺利益交互的,在一定意义上,对商家是欠缺公平的。商家要提供陈列充电盒的位置,街电不承担租金;商家要承担一个月几度电的电费,街电不承担。

    李键键律师 2019.04.22 5568人看过
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    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    邓伟娜律师 2018.12.28 3015人看过
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    李键键律师 2019.03.08 14838人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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