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商场以无质量瑕疵理由拒绝退货是否有法律依据?

2024.04.25 侵权 76人浏览举报
律师回答
商场以无质量瑕疵理由拒绝退货的,是有法律依据的。消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。所以在商品质量符合要求的情况下,商场是可以拒绝退货的。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
报告编号:NO.20240425*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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