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如何解决消费者与经营者的纠纷

2019.01.28 侵权 1306人浏览举报
律师回答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条、第四十条
报告编号:NO.20190128*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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