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侵害消费者知情权处罚

2024.04.25 侵权 51人浏览举报
律师回答
侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。
即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
报告编号:NO.20240425*****

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  • 侵害消费者知情权怎么处罚

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    邓伟娜律师 2022.06.27 2083人看过
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    侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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    邓伟娜律师 2019.08.02 366人看过
  • 什么是消费者知情权

    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。

    邓伟娜律师 2019.08.14 1327人看过
  • 消费者知情权的内容

    具体说来,消费者知情权的内容大致分为以下三个方面:(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。(2)有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等。

    邓伟娜律师 2019.08.14 1665人看过
  • 什么是消费者知情权诉讼

    消费者知情权受到侵犯后,消费者可以搜集相关证据直接起诉到人民法院。人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件,当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。

    沈辉律师 2018.12.07 303人看过
  • 如何依法保护消费者知情权

    保护消费者知情权手段如下:消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,学会用法律或去消费者协会保护自己;人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件 当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。

    邓伟娜律师 2022.06.24 283人看过
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    袁超律师 2019.06.26 2197人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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  • 侵犯消费者知情权
    你可以打12315投诉处理,或搜集证据向法院起诉。
  • 如何算侵犯消费者知情权
    如果属于消费者应当知情的内容的,但是经营者没有尽到注意、提醒的义务,消费者不知道该事项的,就是侵犯了消费者的知情权。 侵犯消费者知情权赔偿是怎样的 1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。 2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿 3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
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