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培训机构退费纠纷通过什么部门解决

2024.05.10 侵权 58人浏览举报
律师回答
培训机构退费纠纷可以通过调解部门、相关行政部门、消费者协会、仲裁机构、法院解决。
根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十七条 
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条 
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240510*****

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  • 培训机构退费纠纷通过什么部门解决?

    培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

    邓伟娜律师 2024.05.13 57人看过
  • 培训机构不给退费的纠纷找谁投诉

    1、消费者协会。2、培训机构退费纠纷通过消费者协会投诉或向法院起诉等方式来解决。3、不退相关费用的一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。4、可向消费者协会投诉处理,对投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

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  • 培训机构不给退费的纠纷该找谁投诉

    1、消费者协会。2、培训机构退费纠纷通过消费者协会投诉或向法院起诉等方式来解决。3、不退相关费用的一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。4、可向消费者协会投诉处理,对投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

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  • 培训机构不给退费的纠纷都是找谁投诉

    1、消费者协会。2、培训机构退费纠纷通过消费者协会投诉或向法院起诉等方式来解决。3、不退相关费用的一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。4、可向消费者协会投诉处理,对投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

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  • 培训机构不退费怎么处理

    培训机构不退费的解决途径如下:1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;2、具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行,若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉;3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。

    陈婧婧律师 2023.04.21 2588人看过
  • 培训机构不退费怎么投诉

    培训机构不退费的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门递交投诉状进行投诉,还可以拨打12315投诉,这是消费者投诉举报专线电话。根据相关法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

    邓伟娜律师 2024.06.26 51人看过
  • 培训机构不退费怎么办

    培训机构不退费的解决途径如下:1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;2、具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行,若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉;3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。

    陈绍熙律师 2022.04.21 34065人看过
  • 培训机构不退费哪里投诉

    培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利。培训机构在合同中规定丕能退费星“格式条款”“国王条款培训机构和学员之间可以有约定俱药走不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

    邓伟娜律师 2023.10.19 120人看过
  • 培训机构不退费找谁投诉

    1、消费者协会。2、培训机构退费纠纷通过消费者协会投诉或向法院起诉等方式来解决。3、不退相关费用的一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。4、可向消费者协会投诉处理,对投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。

    王玉婷律师 2022.08.13 3271人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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  • 培训机构退费纠纷通过哪个部门解决
    去法院起诉
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    建议先协商,协商不成诉讼解决追究违约责任,违约责任是违反合同的民事责任的简称,是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。合同违约责任首先是违反有效合同的责任,其次是当事人不履行或不完全履行合同。违约金最高不得超过合同总价值的30%。 违约责任最主要的有: 其一,违约责任以补偿守约方因违约行为所受损失为主要目的,以损害赔偿为主要责任形式,故具有补偿性质。    其二,违约责任可以由当事人在法律规定的范围内约定,具有一定的任意性。合同法第114条第1款规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。    其三,违约责任是财产责任,不是人身责任。   其四,违约责任可以约定(如约定违约金、约定定金),也可以直接适用法律的规定(如支付赔偿金、强制实际履行等)。
  • 培训机构不予退费纠纷
    具体依据培训合同的约定来主张权利。是否符合解除条件
  • 培训机构补课退费的纠纷
    一般按照合同约定解决,没有约定结合实际情况分析,说一下具体情况。
  • 培训机构退费合同纠纷
    你好,关于退费你们合同是怎么约定的,有约定按照约定来,没有协商处理。
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