破解教育培训退费难题，这招太绝了！

三原告A1、A2、A3为孩子向被告B教育机构购买了珠心算培训课程。当时，B教育机构的工作人员曾承诺，课程可免费顺延上完为止。然而，后来A方因为孩子不愿上课以及教学环境等问题，向B教育机构申请退费。B教育机构却以课程超有效期、格式条款约定“过半不退费”为由拒绝退费，仅同意退还部分费用。这让A方感到十分无奈和气愤，他们的合法权益似乎被无情地侵犯了。在这种情况下，A方委托了邵骏律师起诉，希望通过法律途径来解决退费问题，维护自己的合法权益。 这里结合本案为大家补充一个关键法律知识点： [法条原文]《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。 [通俗化解释]咱们可以把格式条款想象成商家提前写好的一些规则，就像去游乐场玩，游乐场有自己的一些规定。但是如果这些规定里，商家不合理地把自己的责任都甩掉，却让咱们消费者承担更多的责任，或者不让咱们消费者享受应该有的主要权利，那这样的规定就是无效的。就好比游乐场规定不管什么原因受伤都和他们没关系，这明显不合理，就是无效的规定。 [案例关联说明]在本案中，教育机构合同里“课程过半不退费”就是一个格式条款。这个条款排除了消费者申请退费的主要权利，属于上述法条中规定的无效情形。该规则支撑了案例中律师针对格式条款无效的论证，为法院判定条款无效，支持消费者退费诉求提供了法律依据。 邵骏律师接手案件后，凭借其丰富的办案经验和专业的法律知识，采取了一系列有效的办案方法。首先，他固定关键承诺证据。通过仔细整理微信聊天记录，证明B工作人员明确承诺“未上完可免费顺延”“次卡上完为止”，成功推翻了教育机构以课程有效期为由的抗辩。这就像是找到了一把关键的钥匙，打开了案件胜诉的大门。 其次，邵骏律师进行了格式条款无效论证。他指出合同中“课程过半不退费”属于排除消费者主要权利的格式条款，依法无效。这一论证击中了教育机构的要害，让他们的不合理规定无法再成为拒绝退费的借口。 然后，邵骏律师对课时与费用进行了精准核算。他按照实际购买、已上、剩余课时逐项计算应退费用，形成了清晰的数据。这使得退费金额一目了然，让法院能够更加准确地进行判决。 最后，邵骏律师夯实了合同解除理由。他以教育培训合同人身属性强、无法强制履行为由，主张合法解除合同。这一理由合理合法，为消费者解除合同提供了有力的支持。 经过邵骏律师的不懈努力，案件迎来了令人满意的结果。法院采纳了邵骏律师的意见，判决解除课程合同。被告B教育机构需要向A方退还扣除合理违约金后的剩余课时费18978.46元，并且案件受理费由B承担大部分。这一判决不仅为A方挽回了经济损失，也维护了他们的合法权益。 这起案件的价值不仅仅在于为A方成功解决了退费问题，更重要的是，它明确了教育培训机构口头顺延承诺具有法律效力、“不退费”格式条款无效的裁判规则。这为广大消费者在遇到类似教育培训退费问题时提供了典型的维权范本，能够有效保护未成年人教育培训退费权益。 邵骏律师在法律领域有着丰富的经验和不错的成就。他主要办理劳动案件、刑事案件、合同纠纷以及婚姻家事案件等。在过去的办案过程中，他有不少成功案例。比如在担任开设赌场犯罪嫌疑人辩护人时，他在侦查阶段通过提交法律意见的形式为当事人成功争取了检察院的不予逮捕，最后公安机关撤销案件；在另一起赌博罪中同样在侦查阶段为当事人争取了检察院的不予批准逮捕，当事人被成功取保候审。在劳动案件中，他多次为被违法解除的劳动者成功主张赔偿金；在多起合同纠纷中，他为当事人成功维权，追回欠款；在处理的抚养费纠纷中，他也同样为当事人成功维权。 这些成功案例不仅体现了邵骏律师的专业能力，也为他赢得了良好的口碑。他毕业于中央广播电视大学法学本科，现任职于广东颖贵律师事务所。他热爱法律事业，致力于法律问题研究与实践，执业期间积累了一定的庭审与执行经验。服务范围包括民间借贷纠纷、合同纠纷、婚姻家事、劳动争议、刑事辩护等。如果你在生活中遇到了法律问题，不妨考虑委托邵骏律师，他会尽力维护你的合法权益。