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买到假冒伪劣产品怎么维护权益?

2024.04.22 侵权 181人浏览举报
律师回答
买到假冒伪劣产品,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
买到假冒伪劣产品,消费者可以要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240422*****

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  • 买到假冒伪劣产品如何维权

    一、协商解决,消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动;二、投诉、调解,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

    邓伟娜律师 2019.08.14 1857人看过
  • 购买到假冒伪劣产品怎么处理

    首先应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。如果与交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的,可以向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。

    邓伟娜律师 2019.08.14 422人看过
  • 如何才不会买到假冒伪劣产品

    假冒伪劣商品的鉴定方法有:1.对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别;2.通过感官品评或其他简易手段进行鉴别;3.按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测;4.利用本部门的专业特长,特别是长期实践积累的经验,对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别。

    邓伟娜律师 2024.04.19 110人看过
  • 假冒伪劣产品移交标准

    假冒伪劣商品移交标准是:销售金额五万元以上、货值金额十五万元以上的情况下,是必须移送到检察机关进行审查起诉的,具体情况下,应当根据实际造成的损失情况来进行合法的处理。涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:1、伪劣产品销售金额五万元以上的;2、伪劣产品尚未销售,货值金额十五万元以上的;3、伪劣产品销售金额不满五万元,但将已销售金额乘以三倍后,与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。

    秦江华律师 2024.04.28 133人看过
  • 假冒伪劣产品犯法吗

    犯法的,国家质检总局规定了假冒伪劣产品的标谁主要有以下几种情况:(1)伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的;(2)伪造或者使用的虚假的产地的;(3)伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;(4)假冒他人注册商标的;(5)掺杂、掺假,以假充真、以次充好的。法律规定销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

    秦江华律师 2024.01.18 299人看过
  • 如何销毁假冒伪劣产品

    销毁假冒伪劣产品流程:选择一家产品销毁公司并咨询信息;提供该库存食品的相关信息(名称、规格、数量、类型)以及期望对食品的销毁程度;双方协商制定食品销毁方案;将过期食品专业处理并转移到销毁现场;双方核实确认过期食品的相关信息是否同意;销毁公司进行食品销毁并全程监督处理过程(录像、拍照);食品销毁公司开具《产品销毁证明》报告给食品企业;确认食品销毁完毕并开具凭证;过期食品销毁结束;双方沟通交流反思销毁过程、优化方案为下次销毁工作做好准备。

    邓伟娜律师 2024.05.10 246人看过
  • 卖假冒伪劣产品怎么举报

    卖假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

    邓伟娜律师 2024.04.26 121人看过
  • 发现假冒伪劣产品怎么举报

    可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

    邓伟娜律师 2023.10.16 591人看过
  • 能投诉假冒伪劣产品吗

    是的,发现假冒伪劣产品就可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

    邓伟娜律师 2024.06.27 100人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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