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经营者承担民事责任的具体情形有哪些?

2022.11.23 侵权 1466人浏览举报
律师回答
消费者权益保护法》第四十八条第一款规定,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除消费者权益保护法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。第二款规定,经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
报告编号:NO.20221123*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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