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报告编号：NO.20230331*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告酒店订房成功后无房的，顾客可以按照其所付房款的3倍向酒店索赔。如果经过协商后，酒店提供较好的住宿条件或者与预订同等规格的房间的，则顾客不能再向酒店索赔。
疫情期间订的酒店不退的消费者可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
不可取消订房可以到消费者协会投诉，或者通过消费者协会电话12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉等。
开无房证明，需带上身份证，户口本，婚姻证明(如是提供结婚证必须夫妻双方到场，分别查询两人名下的房产，如是一个人去必须提供本人近期的民政局开具的单身证明或离婚证)。去当地房管局开无房证明。
本市户籍居民开具无房证明，可以直接在房管局办事大厅开具。1、申请人只需要携带本人有效身份证明原件及复印件，便可在就近的各区房地产档案对外服务点办理该项业务。2、委托他人办理。
无房证明外地户口需要到户籍所在地办理，本地户口可以直接去本地房管局开具无房证明.具体如下：需带上身份证，户口本，婚姻证明(如是提供结婚证必须夫妻双方到场，分别查询两人名下的房产，如是一个人去必须提供本人近期的民政局开具的单身证明或离婚证)。
本市户籍居民开具无房证明，可以直接在房管局办事大厅开具。申请人只需要携带本人有效身份证明原件及复印件，便可在就近的各区房地产档案对外服务点办理该项业务。委托他人办理。受托人应当出具载明查询事项的授权委托书和本人、委托人的有效身份证明。
办理无房证明需要的手续：申请人需要携带本人有效身份证明原件及复印件，可在就近的各区房地产档案对外服务点办理该项业务，也可以委托他人办理。需要携带的手续要根据需要出具证明的单位要求来确定。
可以委托他人办理事项。本市户籍居民开具无房证明，可以直接在房管局办事大厅开具。委托他人办理。受托人应当出具载明查询事项的授权委托书和本人、委托人的有效身份证明。
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