呼伦贝尔团队|君审保险律师
一、案件背景:身故理赔遭拒,家庭雪上加霜
多年前,当事人母亲为自己投保了重疾险搭配住院
医疗险,两份保单均约定了疾病身故、住院医疗报销保障。然而在2025年6月,被保险人突发脑血管畸形重病,紧急住院手术治疗后不幸离世。家属满怀希望整理了完整保单、住院病历、手术记录、缴费票据等资料向保险
公司申请理赔,期望获得6万元重疾保险金并报销住院医疗花费。但2025年7月,保险公司直接下发拒赔通知书,称脑血管畸形属于保单免责条款里的先天性畸形、先天遗传性疾病,拒绝赔付任何重疾保险金。亲人离世的悲痛本就沉重,保险公司的全额拒赔更让这个家庭背负了巨大的经济压力。家属多次与保险公司沟通协商,却因看不懂条款细节,根本无法反驳对方“先天性疾病免责”的理由,维权陷入绝境。
二、受托介入:找出关键漏洞,规划维权方案
走投无路的家属找到了专业处理保险拒赔案件的君审
律师事务所,全权委托君审律师团队处理此案。家属线上对接君审律师团队当天就签订了委托手续,赵晶晶律师迅速开展工作,第一时间梳理全部案件材料,精准找出了保险公司适用免责条款的漏洞,并规划了起诉+
法院调解的双重维权方案。
三、核心观点:多角度剖析,反驳拒赔理由
(一)免责范围不可随意扩大
君审律师团队指出,很多保险公司只要诊断里带有“畸形”字样,就直接套用免责条款拒赔。但“先天性畸形”属于专业医学名词,普通人很难理解,保险公司必须在投保时专门讲解清楚,否则不能随便拿这条拒赔。在本案中,保险公司对“先天性畸形”的解释过于宽泛,没有区分疾病实际发病诱因,且投保时未对这条免责内容做清晰讲解,不能简单单凭诊断名称直接拒赔全部保险金。
(二)综合判断发病情况
即便诊断标注脑血管畸形,也不代表一定属于免责拒赔范围。律师会结合投保记录、既往体检记录、本次发病诱因综合判断,只要投保前没有相关确诊记录,保险公司无权直接拒付重疾保险金。本案中,被保险人投保前并无脑血管畸形的确诊记录,保险公司不应直接拒赔。
(三)调解为维权高效途径
保险纠纷不一定非要等到法院判决,在律师专业把控下,通过法院调解能更快拿到理赔款,省去二审上诉等待时间,减少家属时间、精力消耗。君审律师团队决定在诉讼过程中积极参与法院调解,争取为家属快速解决问题。
(四)专业介入势在必行
保险公司理赔人员熟悉免责条款的全部限制内容,会用专业医学名词劝退家属。普通群众分不清免责条款生效条件,单独沟通基本无法改变拒赔结果。遇到同类纠纷,委托君审律师团队,可一站式完成证据整理、立案、调解全流程,不用自己来回奔波。
四、办案推进:调解达成和解,家属获全额赔付
团队首先完整整理全套维权证据,统一调取保险原件、全套住院病历、手术诊断报告、缴费票据、保险公司拒赔通知书等,把疾病发病过程、手术必要性、保单免责条款原文一一对应,补齐普通人容易遗漏的关键材料,形成完整证据链。案件提交
包头法院后,君审律师团队参与法院调解,在法庭上清晰陈述案件事实,向法官说明家属的合理理赔诉求,同时把握调解节奏,和保险公司当庭协商赔付金额。最终,本案未等到一审判决,就在法院调解阶段达成了有利和解方案,保险公司完全接纳君审律师团队提出的赔付主张。双方约定保险公司一次性支付6万元重疾保险金,同时额外报销部分住院医疗费用,两项合计赔付61000元,限期一次性打款至家属账户。
五、案件价值升华
此案是
内蒙古地区保险公司以先天性疾病拒赔重疾险、医疗险的典型调解胜诉案例。在保险理赔纠纷案件中,君审律师事务所团队始终站在投保人及其家属的立场,通过深入剖析案件事实和法律适用,成功维护了当事人的合法权益。这不仅彰显了法律的公平正义,也为保险市场的健康发展起到了积极的推动作用,保障了普通民众在保险合同中的合法权益。
六、律所简介
君审律师事务所隶属
北京君审律师事务所,是CCTV专访全国首家专一保险律所,拥有全国上万起理赔纠纷实战经验。其呼伦贝尔专案团队专为当地客户服务,律所主任李鹏带队,集结了夏越颖、肖园、乔辉、赵晶晶等专业保险律师,深耕保险诉讼多年,吃透各地法院保险案件裁判要点,专攻重疾险、医疗险、寿险、意外险各类拒赔难题,为众多遭遇保险理赔纠纷的客户提供了专业、高效的法律服务。
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