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航班取消怎么维权

2021.09.23 合同纠纷 672人浏览举报
律师回答
航班取消怎么维权:航空公司如有提前通知你,提供了退改签方案,就很难投诉赔偿;如若你购买的航班延误取消险,就可向保险公司直接理赔。近期航班延误频繁,建议出行时最好选一份航班延误险,得意保障。以往,无论是天气状况、空中交通管制,还是机场和航空公司方面的原因,面对航班延误或取消,旅客听到的往往是航空公司或者机场单方面给出的理由,至于是不是和实际情况相符合,旅客通常也无从知晓。航班延误后发生在航空公司和乘客之间最主要的矛盾之一是经济补偿问题,不少旅客并不清楚补偿的额度。对此,《航班正常管理规定》明确指出:航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,承运人应严格执行经济补偿方案。航空公司应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供时间、下机的条件及限制。航空公司、机场管理机构、地面服务代理人应在收到旅客投诉起7日内,向旅客作出具有实质性内容的回复。投诉记录至少保留2年。
法律依据
民用机场管理条例第二十四条
报告编号:NO.20210923*****

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  • 航班取消补偿标准?

    航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误。三种情况下旅客享受免费食宿服务。那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

    李泽宇律师 2019.09.28 1152人看过
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    李泽宇律师 2019.09.28 1242人看过
  • 航班取消怎么赔偿?

    航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误。三种情况下旅客享受免费食宿服务。那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

    李泽宇律师 2019.09.28 1596人看过
  • 航班取消怎么索赔?

    只有在由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;国内航班在经停地延误或者取消;国内航班发生备降。

    李键键律师 2019.09.28 1467人看过
  • 2023航班取消补偿标准

    发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

    李键键律师 2019.10.30 2523人看过
  • 航班取消如何给予补偿?

    只有在由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务。对于以上服务,如果航空公司(承运人)不能严格履行,将面临民航管理局的处罚。未按规定为旅客提供食宿服务的,处4万元以上6万元以下的罚款。

    李键键律师 2019.09.28 1156人看过
  • 航班取消是如何给予补偿的?

    航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误。三种情况下旅客享受免费食宿服务。那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

    李泽宇律师 2019.09.28 1360人看过
  • 航班取消赔偿范围?

    航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误。三种情况下旅客享受免费食宿服务。那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

    李泽宇律师 2019.09.28 1162人看过
  • 航班取消赔偿怎么算?

    航班延误新规解读:超过15分钟算航班延误。三种情况下旅客享受免费食宿服务。那么,飞机延误多久算延误呢《规定》明确给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

    李泽宇律师 2019.09.28 1197人看过

高星星

北京盈科(合肥)律师事务所

高星星律师,专职律师擅长合同纠纷

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